Bestellingen die na 19 december worden geplaatst, worden pas op 2 januari verzonden.
Terugbetaal- en retourneringsbeleid
Hoe werkt het retourneren?
Retourneren doe je in 3 snelle stappen
I
stap 1
Meld je retour aan via ons retourformulier. Doe dit binnen 14 dagen na ontvangt van je bestelling. Retouren is op eigen kosten. Maak zelf een retourlabel aan - zie instructies hieronder.
II
stap 2
Verpak het artikel in de originele verpakking (de meest duurzame optie) en plak de doos goed dicht. Voeg je ordernummer toe in de doos, zodat we je retour snel kunnen verwerken.
III
stap 3
Stuur het pakket terug naar het onderstaande adres. Het pakket moet binnen 14 dagen na je retourmelding verzonden zijn. Na ontvangst en controle storten we het bedrag zo snel mogelijk terug.
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Maak zelf een retourlabel aan bij de verzenddienst van jouw keuze, bij voorkeur via DHL voor een snelle en betrouwbare afhandeling.
BELANGRIJK!
BELANGRIJK! Verzend je retour naar het thuisadres, niet naar een DHL ServicePoint. We accepteren geen retourzendingen die naar een DHL ServicePoint worden gestuurd.
Retouradres:
Naam & achternaam: Fleur Dekkers Bedrijfsnaam: BlocLuné Adres: Molensteeg 24, 5151 AA Drunen E-mailadres: Bloclune@gmail.com
Duurzaamheid
Wij hechten veel waarde aan duurzaamheid. Daarom vragen we je om de amberblokjes en accessoires in hun orginele doosjes terug te sturen. Op deze manier kunnen we verpakkingen hergebruiken en samen onnodig afval verminderen.
bedankt dat je bijdraagt aan een duurzamer proces!
